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FAQ

よくある質問

大丈夫です。AIトレーナーが種目・時間・順番を声で案内するので、当日やることを覚えておく必要はありません。その日の体調を伝えると、AIトレーナーがメニューを組み立てます。

器具の使い方動画をご用意しています。正しい動作とポイントが画面に表示されるので、事前に調べておく必要はありません。

1回の予約につき1部屋を貸し切ります。入室から退室まで、ほかの利用者と会うことはありません。

トレーニング前に、気になる部位や体調をAIに伝えてください。痛みがある場合や通院中の場合は、事前に医師にご相談のうえご利用ください。

すぐにトレーニングを中止して休んでください。運営への連絡は、LINEのマイページ「お問い合わせ・トラブル報告」からいつでもできます。緊急の場合は迷わず119番に連絡してください。

ご利用開始の48時間前までの取消しは無料です。一度も入室していないご予約は、ご予約日の翌日午前6時までに終わる空き時間へ、キャンセル料なしで変更できます(料金が上がる場合は差額をお支払いいただきます)。キャンセル料の基準は、予約を確定する前に予約画面でご確認いただけます。

変わります。基本料金は20分950円で、時間帯により1回475円〜1,045円です。予約画面で利用日時ごとの料金をご確認いただけます。

かかりません。入会金0円・月会費0円で、使った分だけのお支払いです。行かなかった月の負担はありません。

予約・解錠・退室は、LINEの画面のボタンを押すだけで進められます。分からないときは、LINEのマイページ「お問い合わせ・トラブル報告」からご連絡ください。

こちらから声をかけることはありません。相談したいときだけ、LINEからお問い合わせください。

基本は20分。10分単位で延長できます。「今日は20分だけ」という使い方でも大丈夫です。

各部屋に着替えスペースがあります。シャワーは共用エリアに2室ご用意しています。

予約について